Доставка и оплата

Доставка по Москве

Сроки: 1-2 дня
Стоимость: Бесплатно при заказе от 3000 рублей. Ниже 3000 рублей - 300 рублей
Оплата: Наличными курьеру | Банковским переводом | Яндекс.Деньгами


Доставка по Московской Области

Срок: 1-3 дня
Стоимость: Бесплатно при заказе от 6000 рублей. Ниже 6000 рублей - 400 рублей
Оплата: Наличными курьеру | Банковским переводом | Яндекс.Деньгами


Доставка по России

Доставка курьерской службой(до двери)
Срок: 2-10 дней
Оплата: Банковским переводом | Яндекс.Деньгами

(!) Для регионов наш магазин работает по 100% предоплате, мы не высылаем товары с наложенным платежом

Бесплатно при заказе от 6000 рублей. Ниже 6000 рублей - 500 рублей


Доставка по странам СНГ

Доставка курьерской службой(до двери)
Срок: от 7 дней
Оплата: Банковским переводом | Яндекс.Деньгами



Обмен и возврат

Как и положено, мы предоставляем гарантию на продукцию и возможность обмена/возврата «исправного» товара в течение 14 дней. Обо всем по порядку.

1. Если вы откажетесь от покупки сразу при первом осмотре, то никаких денег мы с вас не возьмем вне зависимости от того, была ли у вас платная доставка, или нет.

2. Мы тщательно проверяем все товары перед отправкой клиенту, однако некоторые дефекты нельзя обнаружить при проверке на фабрике или перед продажей. Поскольку такое случается крайне редко, мы индивидуально решаем вопрос гарантийного обслуживания. Позвоните по номеру +7 988 694 91 86 и опишите проблему, мы найдем решение. Только сохраняйте, пожалуйста, чек и упаковку (некоторые сумки поставляются в коробках).

3. Что касается обмена или возврата товара надлежащего качества уже после приобретения, то он, естественно, возможен, но при этом обязательно должен быть сохранен товарный вид изделия. Тут очень важно — кожаные сумки особенно сильно подвержены появлению царапин, потертостей и прочих дефектов. Поэтому, пока вы не приняли окончательного решения, пожалуйста, постарайтесь сохранить товарный вид и упаковку. Только в этом случае мы сможем принять товар обратно.

Курьер осмотрит товар вместе с вами, проверит слабые места, качество швов, наличие внешних повреждений. Нам важно, чтобы вы получили товар в идеальном состоянии. В случае обмена или возврата мы также рассчитываем получить товар в отличном состоянии.

Еще один важный момент. Товар на фотографиях иногда может казаться меньше или больше, чем на самом деле, поэтому перед покупкой постарайтесь представить приблизительно реальный размер товара по указанным в описании величинам. Если есть сомнения, напишите нам, пожалуйста, и мы пришлем фотографию рядом с объектом, масштабы которого хорошо знакомы.

При возврате товара надлежащего качества вы можете либо сами привезти нам его обратно, либо заказать нашего же курьера (платно). Если вы хотите поменять сумку, то курьер сразу привезет вам новый товар, и при этом возьмет деньги за доставку (независимо от суммы нового заказа).

Стоимость выезда курьера при возврате и обмене одинаковая — по Москве — 300 рублей, в область — 500. В Россию, уж простите, курьер не поедет, так что только почтой :)

Если вы хотите вернуть или обменять товар, просто позвоните на номер +7 988 694 91 86 — и мы обговорим с вами дальнейшие действия.

Удачных вам покупок, друзья!